L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
6.4/10
Sympa
Chambre
6.2
Disposition
8.4
Service
5.8
Alimentation
6.0
Commentaires
6.4/10
basée sur 5 commentaires
8.5
8.5/10 basée sur 1668 commentaires
Jean-Claude
France,
Février
2025
6.8/10
Le complexe est immense, avec de nombreux jardins bien entretenus et des piscines agréables, mais j'ai rencontré plusieurs problèmes durant mon séjour. Le petit-déjeuner manquait souvent de choix et j'ai trouvé le personnel peu accueillant, ce qui a terni l'expérience globale. En revanche, la plage proche est magnifique et le climat est idéal, ce qui a ajouté un peu de plaisir à notre escapade.
Chambres
6.0
La chambre était assez petite, et j'ai noté deux prises défectueuses qui n'étaient pas sécurisées. C'était inquiétant pour mon enfant qui dorait sur le canapé-lit. De plus, la propreté laissait à désirer, car nous avons dû demander le nettoyage de la chambre.
Service
5.0
Le personnel ne parlait pas très bien anglais et semblait souvent agacé par nos demandes. J'ai eu l'impression de déranger en essayant de poser des questions, ce qui était frustrant.
Emplacement
7.0
L'emplacement est bon, proche de la plage et des magasins, mais il faut marcher un bon moment pour y arriver. C'était agréable, mais pas idéal pour les petits enfants.
Alimentation
5.0
Le petit-déjeuner ne proposait pas beaucoup de variété et il était parfois difficile de trouver ce qu'il nous fallait. Le service était chaotique, avec peu de places disponibles.
Installations
7.0
Le complexe dispose de nombreuses piscines, parfaites pour les familles. Cependant, certaines installations, comme les machines à café, manquaient également d'entretien, ce qui était décevant.
Bruno
France,
Février
2025
5.8/10
J'ai passé une semaine au Cascadas Family Resort, et c'était un séjour agréable dans l'ensemble. Les jardins étaient bien entretenus et les piscines étaient nombreuses, offrant suffisamment d'espace pour tous. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes avec le service, notamment au petit-déjeuner où il manquait de lait, ce qui était frustrant. Malgré cela, je recommanderais ce complexe pour les familles.
Chambres
6.0
L'appartement était spacieux, mais il manquait quelques équipements de base comme des ustensiles de cuisine. Le service de nettoyage était insuffisant car ma chambre n'a pas été nettoyée durant tout mon séjour.
Service
6.0
Le personnel était généralement amical, mais j'ai trouvé certains d'entre eux peu serviables, notamment dans le restaurant où la propreté laissait à désirer. La langue constituait également une barrière.
Emplacement
8.0
Le complexe était bien situé, proche de la plage, ce qui était pratique pour nos excursions. Cependant, il fallait marcher un peu pour rejoindre les attractions locales.
Alimentation
6.0
Il y avait plusieurs restaurants sur place, dont un italien qui était très bon. Malheureusement, le petit-déjeuner était en deçà de mes attentes, surtout en matière de disponibilité des aliments.
Installations
7.0
Les installations étaient impressionnantes, avec de nombreuses piscines et des aires de jeux pour enfants. Toutefois, l'absence d'animation nocturne était décevante.
Thomas
France,
Janvier
2025
5.2/10
Le resort est magnifique avec de nombreuses piscines et de beaux jardins. Cependant, j'ai rencontré plusieurs problèmes, principalement avec le petit-déjeuner qui manquait souvent de nourriture et le personnel parfois peu serviable. Malgré cela, l'emplacement, proche de la plage et des attractions, était un vrai plus ! 🌞
Chambres
6.0
L'appartement était spacieux, mais j'ai eu des soucis avec l'équipement, comme des ustensiles de cuisine manquants. Le ménage n'a pas été fait comme prévu, ce qui était décevant.
Service
5.0
Le personnel était parfois désagréable, surtout au petit-déjeuner. Certains membres du personnel étaient impolis, ce qui a terni l'expérience.
Emplacement
9.0
L'emplacement est idéal, à seulement 10 minutes à pied de la plage. C'est pratique pour explorer les alentours et profiter des restaurants.
Alimentation
5.0
Le choix au petit-déjeuner était souvent insuffisant, surtout en fin de service. Cependant, j'ai apprécié la qualité de la boulangerie sur place.
Installations
7.0
Les piscines étaient bien entretenues et agréables, mais il y avait trop de monde aux heures de pointe.
Clément
France,
Octobre
2024
7.4/10
J'ai passé une semaine au Cascadas Family Resort avec mes enfants de 5 et 9 ans. L'endroit est vraiment génial pour les familles, avec beaucoup de piscines et des aires de jeux sécurisées. Cependant, le petit déjeuner manquait un peu de variété et certaines journées, la nourriture était froide. Cela dit, l'ensemble du complexe était propre et bien entretenu. Nous avons surtout apprécié la proximité des magasins et la possibilité de cuisiner dans notre appartement. 🌊🏖️
Chambres
8.0
L'appartement était spacieux et bien équipé pour accueillir nos besoins familiaux. Cependant, le lit était un peu inconfortable.
Service
8.0
Le personnel était généralement accueillant et réactif, notamment lorsque nous avons eu besoin de réparations dans notre appartement.
Emplacement
9.0
Le complexe est situé à proximité de la plage, ce qui est très pratique, même si nous avons passé plus de temps dans les piscines.
Alimentation
7.0
Bien que le petit déjeuner ait été correct, il manquait un peu de choix. Les dîners, en revanche, étaient délicieux et abordables.
Installations
9.0
Il y a beaucoup d'installations comme des piscines, un spa, et même un supermarché sur place, ce qui est très pratique pour les familles.
Casimir
France,
Octobre
2024
6.8/10
J'ai passé une semaine fantastique au Cascadas Family Resort, mais il y a eu quelques problèmes. Les installations pour les enfants étaient excellentes, mais ma chambre initiale manquait de propreté et d'intimité. Heureusement, après plusieurs visites à la réception, j'ai enfin changé pour un appartement plus convenable. Dans l'ensemble, l'endroit est bien situé et agréable, mais le service pourrait être amélioré. 🤔🌞
Chambres
5.0
Ma première chambre était sur le premier étage près de la piscine, ce qui était bruyant et manquant de propreté. Après réclamations, j'ai enfin eu un appartement au troisième étage qui était convenable.
Service
5.0
Le personnel à la réception semblait peu concerné par mes préoccupations initiales. J'ai dû insister à plusieurs reprises pour obtenir une solution satisfaisante.
Emplacement
9.0
Le complexe est idéalement situé, à proximité de la plage et des attractions. C'est facile d'accéder à tout ce que Sunny Beach a à offrir.
Alimentation
7.0
Le petit déjeuner était agréable avec un bon choix, mais je n'ai pas trouvé beaucoup d'options de restaurants sur place en raison de la période de l'année. C'est un peu dommage.
Installations
8.0
Les piscines sont magnifiques et bien entretenues, et il y a de bonnes installations pour les enfants. J'ai également apprécié la propreté des lieux communs.
Vous souhaitez bénéficier du tarif exclusif de réservation anticipée ?
beachhotel.fr utilise des cookies qui sont strictement nécessaires à son fonctionnement. Nous ne collectons pas de cookies analytiques et de marketing.